Malang — Tidak semua produk kerajinan harus dibanderol dengan harga tinggi untuk memiliki nilai seni. Prinsip tersebut menjadi salah satu pendekatan FIANOEL Art & Craft dalam menjangkau konsumen melalui produk handmade yang desain dan harganya dapat disesuaikan dengan kebutuhan pemesan.
Usaha kriya yang dirintis Fianoel sejak 2008 ini menawarkan berbagai produk, terutama tas decoupage dan lukis bermotif Nusantara. Setiap karya dikerjakan secara manual dalam jumlah terbatas, sehingga memberikan pilihan personal bagi pelanggan yang menginginkan produk berbeda dari barang pabrikan.
Penyesuaian produk menjadi bagian penting dari strategi usaha tersebut. Dalam dua tahun terakhir, FIANOEL menghadapi penurunan pelanggan sehingga perlu mengubah pendekatan pemasaran.
Jika sebelumnya lebih banyak menggarap produk eksklusif, kini usaha tersebut memperbanyak pilihan produk dengan harga yang lebih terjangkau. Langkah ini dilakukan untuk memperluas segmen konsumen tanpa meninggalkan kualitas dan karakter kerajinan handmade.
Fianoel menjelaskan bahwa bisnisnya berangkat dari kegemaran mengerjakan seni dekoratif untuk koleksi pribadi. Seiring meningkatnya ketertarikan orang-orang di sekitarnya, kegiatan tersebut kemudian berkembang menjadi usaha.
“Ide awalnya lahir dari kecintaan mendalam pada seni dekoratif dan keinginan untuk memberikan nilai tambah pada barang-barang fungsional. Awalnya hanya hobi mengerjakan decoupage dan lukis untuk koleksi pribadi, tetapi ternyata banyak teman dan kerabat yang berminat. Kami membangunnya bertahap, mulai dari skala rumahan, konsisten mengikuti pameran, hingga akhirnya memiliki studio,” ujarnya.
Kini, FIANOEL memiliki studio di Joyogreen Regency yang dikelola bersama FIB School. Kegiatan bisnisnya juga didukung lebih dari 20 pekerja produksi, yang sebagian besar merupakan ibu-ibu di lingkungan sekitar.
Pemasaran dilakukan melalui berbagai saluran, mulai dari Shopee, Tokopedia, Pasar Oro-Oro Dowo, jaringan pengrajin di Batu, hingga pameran berskala nasional. Pembelinya berasal dari berbagai wilayah Indonesia dan luar negeri.
Dalam meningkatkan kapasitas usaha, Fianoel memanfaatkan LinkUMKM BRI yang dikenalnya melalui petugas Rumah BUMN BRI Kota Malang.
“Melalui platform ini, kami lebih terarah dalam memahami manajemen usaha. Jangkauan pasar kami juga menjadi lebih luas karena profil usaha tampil lebih profesional,” tuturnya.
Ia mengaku manfaat pendampingan dan informasi pelatihan tersebut dirasakan secara bertahap. Salah satunya dalam menjaga stabilitas pesanan, terutama untuk paket pelatihan dan produk custom.
Regional CEO BRI Malang Arie Wibowo menyebut UMKM memiliki peluang berkembang apabila didukung peningkatan kapasitas dan akses pengembangan usaha yang tepat.
“BRI meyakini bahwa UMKM merupakan penggerak utama perekonomian nasional yang perlu terus didukung agar semakin tangguh dan berdaya saing. Melalui LinkUMKM, kami menghadirkan ekosistem pemberdayaan terintegrasi untuk membantu pelaku usaha seperti FIANOEL meningkatkan kapasitas serta memperluas peluang pengembangan bisnis. Kami berharap kisah FIANOEL dapat menginspirasi semakin banyak UMKM Indonesia, khususnya pelaku usaha kriya, untuk terus berinovasi, bertumbuh secara berkelanjutan, dan naik kelas,” ujarnya.
Hingga Oktober 2026, LinkUMKM BRI di wilayah Malang mencatat 352.027 pengguna. Melalui layanan tersebut, pelaku usaha dapat mengikuti asesmen, mengakses materi pembelajaran, dan memperoleh pendampingan mentor.
