Surabaya, Kabarjatim.id – Pelayanan publik di Kantor Bersama (KB) Samsat Surabaya Selatan tetap berjalan optimal selama bulan suci Ramadan 1447 H.
Meski dalam suasana ibadah puasa, petugas tetap mengedepankan pelayanan cepat, transparan, dan humanis kepada masyarakat.
Komitmen tersebut terlihat dari konsistensi para petugas dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Selain memastikan proses administrasi berjalan lancar, mereka juga berupaya menciptakan suasana yang nyaman dan ramah bagi wajib pajak yang datang.
Semangat pelayanan justru semakin meningkat selama Ramadan. Nilai-nilai humanis menjadi landasan utama, sehingga masyarakat merasa dihargai dan dipermudah dalam setiap tahapan pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
Upaya peningkatan kualitas layanan juga diwujudkan melalui sistem yang lebih efisien dan transparan.
Hal ini dilakukan untuk meminimalisasi antrean serta memberikan kepastian waktu pelayanan kepada masyarakat.
Pamin Samsat Surabaya Selatan, IPTU Lingga Permana Ersan SH, menegaskan bahwa pihaknya terus mendorong seluruh anggota agar tetap memberikan pelayanan terbaik meskipun sedang menjalankan ibadah puasa.
“Kami terus memberikan motivasi kepada seluruh anggota agar tetap semangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” jelasnya. Selasa, (17/3/2026).
“Meskipun sedang menjalankan ibadah puasa, kami menekankan pentingnya pelayanan yang humanis, ramah, dan profesional. Harapannya, masyarakat tetap merasa nyaman dan terbantu saat mengurus administrasi di Samsat Surabaya Selatan,” pungkas Pamin KB Samsat Selatan.
Dengan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada masyarakat, diharapkan kehadiran Samsat Surabaya Selatan dapat semakin dirasakan manfaatnya, sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pemerintah di sektor administrasi kendaraan bermotor.
